Política de Privacidad HIPAA

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SU INFORMACIÓN MÉDICA PUEDE SER UTILIZADA Y DIVULGADA POR NUESTRA FARMACIA,

Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESA INFORMACIÓN.

POR FAVOR, LÉALO DETENIDAMENTE.

Protección de la información médica

Nuestra farmacia se rige por la Ley (“HIPAA” por sus siglas en inglés) de 1996, de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico, la cual nos exige proteger la privacidad de la Información Protegida Referente a la Salud (IPS). Esta contiene su historia clínica y todo tipo de información médica que lo identifique. La IPS incluye información que elaboramos, utilizamos o divulgamos de distintas maneras, ya sea electrónica, en papel u oral. Según lo establece la HIPAA es nuestro deber darle a conocer este aviso. Este aviso contiene información sobre cómo utilizamos y compartimos la IPS protegiendo su privacidad, establece sus derechos con respeto a la IPS y nuestro deber de regirnos por los términos del aviso y de toda enmienda que podamos hacer en el futuro.

Cómo utilizamos su información

La ley nos autoriza a utilizar y divulgar su IPS sin su consentimiento para tratamiento, para pago o para operaciones relacionadas con los servicios médicos:

Tratamiento se refiere a la provisión, coordinación o administración de servicios médicos y servicios relacionados por uno o más proveedores de salud. Por ejemplo, cuando nos contactamos con su médico u otro proveedor de salud para obtener autorización para renovar la receta, realizar preguntas sobre las dosis de los medicamentos, informarlos sobre posibles interacciones de drogas o para determinar la validez de las recetas. También podemos utilizar y divulgar su información cuando su médico, proveedor de salud u otra farmacia nos contacte y nos comunique que usted les ha solicitado sus servicios.

Pago se refiere a aquellas actividades realizadas para obtener pagos de servicios, confirmar la cobertura del plan de salud y actividades de facturación o cobro. Un ejemplo puede ser cuando enviamos información a su compañía de seguros reclamando un reembolso para usted. Las compañías de seguros o planes de salud también nos pueden contactar pidiendo información sobre los servicios que le brindamos.

Las operaciones relacionadas con los servicios médicos incluyen los aspectos empresariales del funcionamiento de nuestra farmacia, tales como planificación y servicio al cliente. Un ejemplo puede ser cuando analizamos los registros para evaluar la calidad del servicio que le ofrecen nuestros farmacéuticos o técnicos.

También podemos utilizar su IPS sin su autorización para ofrecerle información sobre las opciones de medicamentos o servicios que recibe por medio de nuestra farmacia; o enviarle notificaciones sobre eventos especiales u otras actividades relacionadas al bienestar que podemos organizar.

Podemos compartir información sobre usted con miembros de su familia, u otras personas que estén involucradas en los cuidados que usted recibe. Un ejemplo puede ser cuando un familiar retira una receta para usted o en el caso que tenga un asistente de enfermería que lo asista con su medicación.

Si alguien recibe su IPS en su nombre, solo le ofreceremos la información necesaria para garantizar la calidad de su servicio. Podemos divulgar su IPS a efectos de la aplicación de la ley o en respuesta a una citación válida.

Nuestra farmacia puede utilizar y divulgar su IPS cuando resulte necesario para reducir o prevenir una amenaza seria a su salud o a la salud y seguridad de otra persona o del público.

Para otros tipos de uso o divulgación a excepción de los arriba mencionados (o los autorizados o exigidos por ley) se requerirá su autorización por escrito. Usted podrá revocar esta autorización por escrito y nosotros debemos cumplir con esa solicitud por escrito, a excepción de las acciones que ya hemos realizado apoyándonos en su autorización.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respeto a su IPS, los cuales puede ejercer presentando una solicitud por escrito a su Funcionario de Privacidad:

Su derecho de establecer límites en ciertos usos o divulgaciones de su IPS, incluyendo a cualquier grupo de personas o a una persona identificada por usted. Sin embargo, no estamos obligados a aceptar la solicitud de una restricción.

Su derecho de elegir de manera razonable los distintos medios por los cuales le enviaremos la información confidencial.

Su derecho de ver la IPS y obtener una copia.

Su derecho a enmendar su IPS.

Su derecho de obtener una lista de los informes de su IPS que hemos hecho.

La ley nos exige mantener la privacidad de su información protegida de salud y notificarlo de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respeto a la información protegida de salud.

Usted tiene el derecho de solicitar y obtener una copia en papel de este aviso.

Este aviso se hace efectivo a partir del 1º de enero de 2013 y estamos obligados a cumplir con los términos del Aviso de Prácticas de Privacidad vigente en la actualidad. Nos reservamos el derecho de modificar los términos de nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad y de hacer efectiva las cláusulas del nuevo aviso para toda la información protegida de salud que tenemos. Todo aviso revisado se encontrará disponible en nuestra farmacia.

Información de contacto

Contáctenos para más información:

Doyle’s Pharmacy

2425 Sunset Blvd.

Houston, Texas 77005

Para más información sobre HIPAA o sobre cómo realizar un reclamo, puede contactar al Departamento de Salud y Servicios Humanos.